Déclaration d'accessibilité
Déclaration
Shop-TCG s'engage à rendre son site internet accessible conformément à la réglementation française en vigueur (article 47 de la loi n° 2005-102 du 11 février 2005). La présente déclaration d'accessibilité s'applique au site https://shop-tcg.fr.
État de conformité
Le site shop-tcg.fr est non conforme au sens du Référentiel général d'amélioration de l'accessibilité (RGAA 4.1).
Aucun audit RGAA 4.1 formel n'a été réalisé à ce jour : aucun taux de conformité ne peut donc être annoncé. Un audit interne aligné sur les critères WCAG 2.2 niveau AA a été conduit le 11 juin 2026 ; il guide des corrections en cours, portant notamment sur les contrastes de couleur, les étiquettes de formulaires et la navigation au clavier.
Amélioration et contact
Si vous rencontrez un défaut d'accessibilité vous empêchant d'accéder à un contenu ou à une fonctionnalité du site, ou pour demander une information dans un format accessible, vous pouvez nous contacter par courriel : contact@shop-tcg.fr. Nous nous efforçons de vous répondre dans les meilleurs délais.
Voie de recours
Si vous constatez un défaut d'accessibilité vous privant de l'accès à un contenu ou à un service, que vous nous le signalez et que vous ne parvenez pas à obtenir une réponse satisfaisante, vous êtes en droit de saisir le Défenseur des droits. Plusieurs moyens sont à votre disposition :
— écrire un message via le formulaire en ligne du Défenseur des droits ;
— contacter le délégué du Défenseur des droits de votre région ;
— ou écrire par courrier (gratuit, sans affranchir) à : Défenseur des droits, Libre réponse 71120, 75342 Paris CEDEX 07.
Téléphone : 09 69 39 00 00 (numéro non surtaxé).
Date de la déclaration
Cette déclaration a été établie le 11 juin 2026.
Schéma pluriannuel
Shop-TCG s'engage dans une démarche de mise en conformité progressive. Les corrections d'accessibilité sont déployées au fil des évolutions du site, à mesure des audits internes et des retours des utilisateurs.